Termos Gerais de Uso

Seja bem-vindo à Zap2B. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos Gerais de Uso ("Termos"), que regem a relação entre a ZAP2B INTELIGENCIA ARTIFICIAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 57.614.007/0001-10, com sede em Salvador/BA, doravante denominada simplesmente "Zap2B", e você, usuário da plataforma.

1. Objetivo da Plataforma

A Zap2B é uma plataforma de gestão e automação comercial que permite aos usuários criarem páginas de checkout para venda de produtos e serviços, integrando sistemas de pagamento, WhatsApp e automações inteligentes. Os usuários da plataforma podem ser empreendedores, empresas ou prestadores de serviço que desejam divulgar, vender e gerenciar seus produtos e clientes.

2. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar os serviços da Zap2B, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso, bem como a Política de Privacidade da plataforma.

3. Cadastro do Usuário

Para utilizar a Zap2B, é necessário realizar um cadastro, fornecendo dados verídicos e atualizados. Você se compromete a manter seus dados corretos e a não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros. A Zap2B reserva-se o direito de suspender ou excluir contas que apresentem informações falsas ou violem as disposições destes Termos.

4. Funcionalidades Oferecidas

A Zap2B oferece, entre outras, as seguintes funcionalidades:

• Criação de páginas de checkout personalizadas;
• Processamento de vendas via Pix e outros meios;
• Emissão de notificações e automações via WhatsApp;
• Gerenciamento de clientes e vendas;
• Integração com APIs externas.

5. Obrigações do Usuário

O usuário se compromete a:

• Utilizar a plataforma de forma ética, legal e de acordo com estes Termos;
• Responder pela veracidade das informações e produtos ofertados por meio da plataforma;
• Não utilizar a Zap2B para vender produtos ou serviços proibidos por lei;
• Atuar com transparência nas relações comerciais com seus próprios clientes;
• Garantir a entrega dos produtos ou serviços vendidos por meio da plataforma;
• Ser integralmente responsável pelo conteúdo, qualidade e veracidade dos produtos e serviços ofertados. A Zap2B não realiza controle prévio, validação ou curadoria dos itens comercializados pelos usuários, sendo o cliente Zap2B o único e exclusivo responsável por qualquer consequência decorrente da oferta, venda e entrega de seus produtos.

6. Responsabilidades da Zap2B

A Zap2B atua como prestadora de serviços de tecnologia e não se responsabiliza:

• Pela veracidade, qualidade ou entrega dos produtos comercializados pelos usuários;
• Pelas relações comerciais estabelecidas entre o vendedor (usuário da plataforma) e o comprador final;
• Por falhas decorrentes de serviços de terceiros, como meios de pagamento, servidores ou redes de internet.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marcas, layouts, scripts e funcionalidades, é de propriedade da Zap2B ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, cópia ou modificação sem autorização prévia e expressa.

8. Cancelamento e Encerramento

O usuário poderá encerrar sua conta a qualquer momento. A Zap2B também se reserva o direito de suspender ou cancelar contas em caso de descumprimento dos Termos ou atividades fraudulentas.

9. Alterações nos Termos

A Zap2B poderá alterar estes Termos a qualquer tempo, mediante aviso prévio por e-mail ou dentro da própria plataforma. O uso contínuo da Zap2B após as alterações será considerado como aceitação das novas condições.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Salvador/BA para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.